Saltar al contenido
Forma Estudio

Contrato de encargo del tratamiento

Versión 1.0 · 16/10/2026 (actualizado 16/10/2026). Contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Partes

Este contrato forma parte de las Condiciones del servicio de Forma Estudio (las «Condiciones») y lo aceptas al contratar, junto con ellas (cláusula 15.2 de las Condiciones). En materia de protección de datos, si hay contradicción entre este contrato y las Condiciones, prevalece este contrato.

2. Definiciones

Los términos de este contrato tienen el significado del artículo 4 del RGPD. Además:

3. Objeto y alcance

3.1. Forma Estudio trata los Datos de la Web solo para prestar el servicio contratado: diseñar, preparar (también con herramientas de inteligencia artificial, a partir de tus respuestas al cuestionario, tus contenidos y tus fotos), alojar, publicar y mantener la Web, y recibir, guardar y hacerte llegar los mensajes que los visitantes envían por sus formularios. La naturaleza, la finalidad, las categorías de datos y de interesados y la conservación se detallan en el Anexo I.

3.2. Quedan fuera de este contrato tus datos como cliente de Forma Estudio (cuenta, facturación, pagos y comunicaciones). Forma Estudio los trata como responsable, según su Política de privacidad (https://formaestudio.org/privacidad).

4. Duración

Este contrato dura lo mismo que tu suscripción. Después, sigue aplicándose durante el tiempo necesario para devolver y suprimir los Datos de la Web según la cláusula 13.

5. Tus obligaciones como Responsable

Como Responsable:

6. Obligaciones de Forma Estudio como Encargado

Forma Estudio:

7. Confidencialidad

Forma Estudio guarda secreto sobre los Datos de la Web a los que accede, también después de terminado el contrato.

8. Subencargados

8.1. Autorización general. Nos autorizas de forma general a recurrir a subencargados. Los subencargados actuales, con su función, los datos que reciben, su ubicación y la garantía de transferencia aplicable, figuran en el Anexo III. Los servicios que no están activos no se incluyen; si se activan, se aplica la cláusula 8.2.

8.2. Aviso de cambios y derecho de oposición. Te avisamos por email y en el Panel de cualquier alta o sustitución de un subencargado antes de que sea efectiva, con antelación suficiente para que puedas oponerte. Puedes oponerte por motivos razonables relacionados con la protección de datos, escribiendo a contacto@formaestudio.org antes de que el cambio sea efectivo. Si no llegamos a una solución, puedes darte de baja antes de que el cambio sea efectivo, sin aplicar el aviso de 30 días de la cláusula 13.1 de las Condiciones.

8.3. Mismas obligaciones. Forma Estudio impone a cada subencargado, mediante contrato, las mismas obligaciones de protección de datos que establece este contrato, en particular garantías suficientes de que aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas. Si un subencargado incumple sus obligaciones, Forma Estudio sigue respondiendo ante ti de su cumplimiento (artículo 28.4 del RGPD).

9. Derechos de los interesados

9.1. Si un interesado se dirige a Forma Estudio para ejercer sus derechos sobre los Datos de la Web (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad), Forma Estudio no le responde por su cuenta, salvo que tú se lo indiques. Te reenvía la solicitud sin dilación indebida.

9.2. Forma Estudio te ayuda, con medidas técnicas y organizativas apropiadas, a atender esas solicitudes dentro de los plazos que fija el RGPD; por ejemplo, localizando, exportando, corrigiendo o suprimiendo mensajes y contenidos de la Web.

10. Violaciones de seguridad

10.1. Forma Estudio te notifica sin dilación indebida cualquier violación de seguridad que afecte a los Datos de la Web desde que tenga constancia de ella (artículo 33.2 del RGPD), para que puedas cumplir tus obligaciones de notificación ante la autoridad de control.

10.2. La notificación incluye, en la medida en que se conozca, y se irá completando de forma gradual:

10.3. Forma Estudio documenta las violaciones de seguridad y colabora contigo en la notificación a la Agencia Española de Protección de Datos y, si procede, a los interesados (artículos 33 y 34 del RGPD). Notificar es decisión y responsabilidad tuya como Responsable, salvo que nos lo encargues por escrito.

11. Transferencias internacionales

11.1. La plataforma y las Webs se alojan en la Unión Europea. Algunos subencargados del Anexo III están establecidos o tratan datos en Estados Unidos o en otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Forma Estudio solo transfiere Datos de la Web fuera del Espacio Económico Europeo a subencargados autorizados según la cláusula 8 y con alguna de las garantías del capítulo V del RGPD: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., para los proveedores certificados, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914). El Anexo III indica la garantía de cada subencargado.

11.2. Puedes pedirnos una copia de las garantías aplicables.

12. Información y auditorías

12.1. Forma Estudio pone a tu disposición la información necesaria para demostrar que cumple el artículo 28 del RGPD y responde a tus solicitudes razonables de información.

12.2. Si esa información no basta, puedes hacer una auditoría o inspección, tú o un auditor que designes y que esté sujeto a confidencialidad. Debes avisarnos con antelación razonable. La auditoría se hace en horario laboral, sin acceso a datos de otros clientes y procurando no interrumpir el servicio. Cada parte asume sus propios costes.

13. Fin del contrato: devolución y supresión

13.1. Devolución gratuita. Durante los 30 días siguientes al fin de la suscripción, sea cual sea su causa, puedes descargar gratis desde el Panel tus textos, fotos, logotipo y los mensajes recibidos por los formularios de la Web (cláusula 14.2 de las Condiciones). Si tienes algún problema para descargarlos, escríbenos y te los enviamos. La exportación de la Web completa es un servicio opcional, con el precio que fijan las Condiciones (cláusula 14.4). Nunca retenemos los Datos de la Web como garantía de pago.

13.2. Supresión. Pasados esos 30 días, Forma Estudio suprime la Web y los Datos de la Web, incluidas las copias de cada versión publicada (cláusula 14.5 de las Condiciones). Los datos que contengan las copias de seguridad del servidor se eliminan cuando la rotación de copias las sustituye; mientras tanto permanecen aisladas y no se utilizan. Si quedara alguna copia en sistemas de un subencargado, se borra según sus condiciones de tratamiento.

13.3. Conservación bloqueada. Si una ley obliga a conservar algún dato, Forma Estudio lo conserva bloqueado (artículo 32 de la LOPDGDD), solo para ese fin y durante el plazo legal.

13.4. Si nos lo pides, te certificamos por escrito que hemos suprimido los datos.

13.5. Pausa e impago. Mientras la Web está en pausa o suspendida por impago, los Datos de la Web se conservan, y no se suprimen por ese motivo hasta que termina la suscripción.

14. Responsabilidad

Cada parte responde según el artículo 82 del RGPD. Entre las partes se aplica la cláusula 16 de las Condiciones, en la medida en que la ley lo permita.

15. Ley aplicable y tribunales

Este contrato se rige por la ley española. Las controversias se resuelven ante los tribunales que establece la cláusula 19 de las Condiciones.

Anexo I. Descripción del tratamiento

Anexo II. Medidas técnicas y organizativas (artículo 32 del RGPD)

Estas son las medidas que se aplican hoy:

Forma Estudio puede actualizar estas medidas siempre que no reduzca el nivel de seguridad. Si añadimos medidas nuevas, actualizaremos este anexo.

Anexo III. Subencargados autorizados

Cualquier alta o sustitución de subencargados se comunica según la cláusula 8.2.